服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.酒店標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列酒店的雙人間（標(biāo)準(zhǔn)為二人一房，如需入住單間則另付單間差費(fèi)用或我社有權(quán)有權(quán)利提前
說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排），境外酒店無(wú)掛星制度，評(píng)核以房間裝修為標(biāo)準(zhǔn)，最終入住情況由當(dāng)天辦理入
住時(shí)酒店安排）；
2.機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)：北京/上海/廣州/成都往返全程團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票及機(jī)場(chǎng)稅，團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許改名、退票、改票、改期。
（不含航空公司臨時(shí)新增的燃油附加費(fèi)）；
3.用餐標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列餐食，午晚餐為中式團(tuán)隊(duì)餐，如果不用餐或因個(gè)人原因超出用餐時(shí)間到達(dá)餐廳的，不再另
補(bǔ)且費(fèi)用不退；（用餐時(shí)間在機(jī)場(chǎng)候機(jī)或飛機(jī)上的餐食由客人自理）；
4.景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列景點(diǎn)的首道門票（不含景區(qū)內(nèi)的二道門票及個(gè)人消費(fèi)）。行程表中標(biāo)明的景點(diǎn)游覽順序和停
留時(shí)間僅供參考，我公司有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖狻⒔煌ǖ惹闆r調(diào)整景點(diǎn)順序，實(shí)際停留時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；
5.用車標(biāo)準(zhǔn)：旅游空調(diào)巴士；
6.向?qū)緳C(jī)標(biāo)準(zhǔn)：全程中文領(lǐng)隊(duì)（9 人以上安排領(lǐng)隊(duì)）、境外專業(yè)司機(jī)和當(dāng)?shù)刂形南驅(qū)В?br /> 7.購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)：行程內(nèi)經(jīng)過(guò)的景區(qū)商店、餐廳、商場(chǎng)、集市、中途休息站等商店不屬于旅游定點(diǎn)購(gòu)物店，若游客在此
類購(gòu)物店所購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
8.自選標(biāo)準(zhǔn)：以行程表所安排的自費(fèi)項(xiàng)目為準(zhǔn)，不增加額外行程項(xiàng)目（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加），具體安排
詳見(jiàn)《旅游合同自選補(bǔ)充協(xié)議》；
9.旅行社責(zé)任險(xiǎn)；

不含項(xiàng)目：
1.全程單房差 6000 元/人（溫馨提示：非洲大部分酒店 1 人入住補(bǔ)單房差默認(rèn)為入住一間大床房，且大
部分酒店不能安排 1 人入住一間雙人房，敬請(qǐng)諒解）；
2.行程表以外費(fèi)用；
3.納米比亞旅游簽證 1100、境外司機(jī)&向?qū)Х?wù)費(fèi) 1200（不含 RMB 2300/人，請(qǐng)報(bào)名時(shí)和團(tuán)費(fèi)一起結(jié)
算）；津巴布韋落地簽證 90 美金/人及博茨瓦納單次落地 30 美金/人（海關(guān)只支持刷卡，帶現(xiàn)金的客人可
以交給向?qū)Ыy(tǒng)一刷卡）。
4.行李物品的搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)及超重費(fèi)；如行李或物品丟失、被盜等意外損失費(fèi)用；
5.一切個(gè)人消費(fèi)（如：電話、傳真、電視付費(fèi)頻道、洗衣、飲料等）；6.旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
7.非我社所能控制因素下引起的額外費(fèi)用，如：自然災(zāi)害、罷工、境外當(dāng)?shù)卣呋蛎袼捉伞⒕包c(diǎn)維修等；
8.游客人身意外保險(xiǎn)及客人往返出境口岸的一切費(fèi)用。
9. 12 周歲以下，不占床按照成人 9.5 折，占床與成人同價(jià)（司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)不打折）；建議 1.4 米以上兒童占
床。

特別說(shuō)明：
1、如納米比亞簽證已經(jīng)入簽后因個(gè)人原因取消或因個(gè)人原因被拒簽，須付簽證費(fèi)用RMB1500/人，如有機(jī)票及酒店等其他損失，須按旅游合同規(guī)定收取損失費(fèi)用，貴賓有義務(wù)配合旅行社消簽完畢后，旅行社才能歸還護(hù)照；
行程中因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還；
2、行程表中所列航班的起抵時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間，“+1”表示航班第二天抵達(dá)；行程表中所列餐食，“X”表示該餐食不包含在行程中；
3、保險(xiǎn)說(shuō)明：強(qiáng)烈建議客人自行購(gòu)買“游客人身意外保險(xiǎn)”，如旅行社出資為游客投保，如客人發(fā)生意外傷害事件，視事實(shí)情況保險(xiǎn)公司對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，游客獲得保險(xiǎn)公司理賠金額后，相應(yīng)免除旅行社的賠付責(zé)任。“游客人身意外保險(xiǎn)”的適用范圍以及條件以“中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司境外旅行意外傷害保險(xiǎn)條款”為原則。
4、角馬過(guò)河的奇觀受到動(dòng)物活動(dòng)因素及自然因素等影響，旅行社無(wú)法保證一定能觀看到，也不接受此類投訴，敬請(qǐng)諒解
退改須知：
1、以收到定金10000元/人為確認(rèn)參團(tuán)留位，如取消定金不退，并于出發(fā)前14天付清全款；
2、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前30天—14天取消，游客需支付50%團(tuán)款損失（機(jī)位定金+酒店損失）；
3、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前14天—8天取消，只可退1000元/人餐費(fèi)和景點(diǎn)門票；
4、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)7天內(nèi)取消，全款損失。

簽證須知：
納米比亞旅游簽證：
1.有效期6個(gè)月以上的護(hù)照原件（至少6個(gè)空白頁(yè)）；
2.近期2寸白底彩色照片2張；
3.簽證申請(qǐng)表一份；
博茨瓦納落地簽：30美金單次落地
1.有效期6個(gè)月以上的護(hù)照；
2.行程表+住宿表
3.隨身攜帶1寸白底紙質(zhì)照片2張
贊比亞免簽
津巴布韋落地簽：90美金雙次落地
1.有效期6個(gè)月以上的護(hù)照
【報(bào)名限制】
1.本產(chǎn)品不接受80歲以上客人（包含）預(yù)定，敬請(qǐng)?jiān)彛?br /> 2.65歲以上老人參團(tuán)，必須出示健康證明并由20歲以上成年親屬陪同，及簽署免責(zé)協(xié)議書(shū)；
3.18歲以下客人必須至少由一名成年親屬陪同方可報(bào)名，18歲以下小童出境旅游，必須帶齊戶口本，出生證等證件，以備在辦理登機(jī)時(shí)航空公司檢查；
4.孕婦客人參團(tuán)，必須出示醫(yī)院可乘機(jī)證明并有至少一名成年親屬陪同，及簽署免責(zé)協(xié)議書(shū)；
5.本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，凡單人或單數(shù)（例如三人）報(bào)名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住二人、三人間或套房（四人間），因酒店旺季房間緊張，我社有權(quán)力提前說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬的住宿安排，或調(diào)整安排三人間或四人間住宿，請(qǐng)給予理解。
【報(bào)名說(shuō)明】
1. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如走行程中擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)；
2. 我社保留因地接旺季漲價(jià)、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報(bào)價(jià)和行程的權(quán)利；
3. 行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭(zhēng)議投訴追討；
4. 旺季出發(fā)（例如遇佛牙節(jié)、圣誕節(jié)等）將有附加費(fèi)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)查詢；
5. 酒店大床房間數(shù)有限，若有需要請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂時(shí)說(shuō)明，大床房或標(biāo)準(zhǔn)間房型須依入住當(dāng)日實(shí)際Check In情形而定；
6. 強(qiáng)烈建議客人自行購(gòu)買“游客人身意外保險(xiǎn)”，如旅行社出資為游客投保，如客人發(fā)生意外傷害事件，視事實(shí)情況保險(xiǎn)公司對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，游客獲得保險(xiǎn)公司理賠金額后，相應(yīng)免除旅行社的賠付責(zé)任。“游客人身意外保險(xiǎn)”的適用范圍以及條件以“中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司境外旅行意外傷害保險(xiǎn)條款”為原則；
7.全程請(qǐng)游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)。老人、兒童需有家人陪伴及照顧；
8.不要參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。參加任何項(xiàng)目請(qǐng)您量力而行；
9.持外籍護(hù)照或任何非中國(guó)大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國(guó)多次往返簽證和外籍護(hù)照原件及必備的旅行證件；
10.貴重物品(現(xiàn)金，護(hù)照等)請(qǐng)隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險(xiǎn)箱內(nèi)，絶不可放在車上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無(wú)關(guān)；
11.飯店游泳池如時(shí)間未開(kāi)放及無(wú)救生人員在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)；
12.當(dāng)?shù)氐淖赃x項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)公司繁多，魚(yú)龍混雜，我社合作的接待社都是合法經(jīng)營(yíng)、保障齊全的資格社，為保證游客安全，參團(tuán)客人不能私自預(yù)定行程外的項(xiàng)目，如自行預(yù)定，則視為脫團(tuán)行程，視為客人自愿放棄所有行程，未享用的行程內(nèi)項(xiàng)目，費(fèi)用無(wú)法退回。

納米比亞旅游須知
1.時(shí)差：納米比亞時(shí)間比中國(guó)慢6小時(shí)，如中國(guó)為12：00時(shí)，納米比亞為06：00；
2.注意個(gè)人的物品，不要在公共場(chǎng)所顯示過(guò)多現(xiàn)金及其他名貴物品；
3.在旅游期間，須集體活動(dòng)，聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游安排，不得擅自離隊(duì)和憑個(gè)人意志辦事；
4.中國(guó)駐納米比亞使館地址：中國(guó)駐納米比亞大使館地址：28 Hebenstreit Street，Ludwigsdorf, Windhoek，Namibia電話：00264-61-402598（總機(jī)），402655（傳真）,總機(jī)轉(zhuǎn)126或177（領(lǐng)事部），277370/2（經(jīng)商處）網(wǎng)址：hhtp://na.chineseembassy.org
納米比亞特警隊(duì)、事故報(bào)警電話：10111
警察局：電話：00264 61 2093111；傳真：220621旅游局：電話：00264 61 2842111；傳真：229936；網(wǎng)址：www.namibiatourism.com.na
氣候 氣候：納米比亞屬干旱、半干旱、亞熱帶氣候。燥熱少雨。一年分四季：九月初春，十二月入夏，三月秋來(lái)，六月冬至。一、二月盛夏，白天氣溫25-36攝 氏度。早晚涼爽；七、八月子夜有時(shí)可達(dá)零度以下，但正午仍過(guò)25攝氏度。北部年均降水500-700毫米。降雨量由東向西逐漸遞減，沿海不足20毫米。全國(guó)大部分地區(qū)嚴(yán)重缺水。
通訊情況 1.往中國(guó)打電話：0086（00為國(guó)際長(zhǎng)途，86為中國(guó)的國(guó)家代碼），再撥各國(guó)城市區(qū)號(hào)及電話號(hào)碼，如撥打深圳電話為0086+755+12345678
手機(jī)漫游至納米比亞往國(guó)內(nèi)撥號(hào)方式：
撥移動(dòng)電話 **139*86+被叫手機(jī)號(hào)碼+# （如**139*861390…….）
撥固定電話 **139*86+區(qū)號(hào)+被叫號(hào)碼+#（如**139*8675582130944#）
出入境注意事項(xiàng)1.請(qǐng)務(wù)必于規(guī)定集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)報(bào)到辦理登機(jī)手續(xù)。
2.行李托運(yùn)每人一件托運(yùn)，一件隨身自帶為原則，行李以簡(jiǎn)單為宜，貴重物品盡量不要攜帶，或是盡量隨身攜帶避免托運(yùn)。每件托運(yùn)的行李箱上一定要寫(xiě)上您的英文姓名及國(guó)內(nèi)地址。名字拼法要求與護(hù)照上相同，便于過(guò)關(guān)檢查。萬(wàn)一誤送時(shí)，以便尋找。
3.當(dāng)隨身行李通過(guò)X光檢查儀器時(shí)，持有高感度膠卷者，最好事先以防輻射保護(hù)套將膠卷包好，以免曝光。有些物品如發(fā)膠、定型液、醫(yī)用酒精之液態(tài)瓶裝物，防蚊液、烈酒類、噴霧器、各式刀械、工具棍棒等，原則上不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，請(qǐng)先向航空公司詢問(wèn)。
4.飛機(jī)抵達(dá)國(guó)外機(jī)場(chǎng)后，請(qǐng)勿離隊(duì)自行活動(dòng)，應(yīng)待團(tuán)體一起行動(dòng)，如遇問(wèn)題可就近支持。中途轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請(qǐng)遵照領(lǐng)隊(duì)指示。
5.入境須知：納米比亞海關(guān)對(duì)旅客隨身攜帶物品有一定的限量，要求旅客如實(shí)申報(bào)并進(jìn)行抽查。 我公民應(yīng)自覺(jué)遵守納米比亞相關(guān)法律，嚴(yán)禁攜帶違禁品或超過(guò)限量的物品入境。以下物品可免稅過(guò)關(guān)：
　　*400支香煙
　　*50支雪茄
　　*250克煙草或煙絲
　　*2升葡萄酒
　　*1升白酒或其它含酒精飲料
　　*50毫升香水
　　*250毫升花露水
　　（18歲以下人員不享受免稅煙草或酒定量）
　　*每人可攜帶其它總價(jià)值不超過(guò)1250納元的新舊物品（電視接收設(shè)備除外）。
　　*其它不超過(guò)10，000納元的新舊物品（以上所列免稅物品除外）：如來(lái)自南部非洲關(guān)稅同盟區(qū)，即南非、博茨瓦納、萊索托和**，則免收關(guān)稅；如來(lái)自非關(guān)稅同盟區(qū)，則按20%的固定稅率征收。
此外，我公民來(lái)納大部分須在南非約翰內(nèi)斯堡機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)，近來(lái)時(shí)有行李在約堡機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)丟失、被撬和丟失貴重物品，造成較大經(jīng)濟(jì)損失的情況。故建議我來(lái)納公民如在約堡轉(zhuǎn)機(jī)，不要把貴重物品放在托運(yùn)行李中。
6.治安情況：納米比亞社會(huì)治安形勢(shì)總體良好，但旅客在行車時(shí)還是要注意如鎖車門；下車后要注意不將貴重物品放在車上；保持謹(jǐn)慎并注意周圍環(huán)境等。
7.交通安全：納米比亞駕車實(shí)行右舵左行。紅燈時(shí)不允許拐彎。車上所有乘客必須系好安全帶。駕駛摩托車必須戴頭盔。納主要公路質(zhì)量很好，但鄉(xiāng)間有很多碎石路， 車速不得超過(guò)80公里/小時(shí)。公路上經(jīng)常有野生動(dòng)物出沒(méi)，特別是在夜間，駕車時(shí)需當(dāng)心。　　
餐食情況 在酒店用自助餐時(shí)，請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤剩余過(guò)多或打包帶走，這是極不禮貌的行為；
旅行團(tuán)在行程當(dāng)中，難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時(shí)間，可自備一些零食；
一些餐廳內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)服從提示，尊重他人的權(quán)利。
住宿情況 1.國(guó)外比較注重環(huán)保，酒店通常不備牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶等用，請(qǐng)自行攜帶；
2.到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號(hào)、鑰匙時(shí),請(qǐng)保持安靜，房間以二人一間為原則,外出時(shí)務(wù)必交待清楚并將鑰匙放置于柜臺(tái)以便同房者使用；
3.酒店內(nèi)有付費(fèi)電視，房間內(nèi)的食品、飲料均須付費(fèi)；
4.個(gè)人財(cái)務(wù)應(yīng)私自妥善保管,貴重物品可放于房間內(nèi)的保險(xiǎn)箱內(nèi)；
5.切勿在飯店內(nèi)或房間外走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動(dòng)（勿穿著睡衣走出房間；在酒店大廳內(nèi)或其餐廳、酒吧內(nèi)勿穿拖鞋）
盡量不要單獨(dú)離開(kāi)酒店，若需外出時(shí)，請(qǐng)通知領(lǐng)隊(duì)，并結(jié)伴而行，帶上酒店名片，以備迷路時(shí)使用。
旅行途中1.在飛機(jī)內(nèi)禁止使用移動(dòng)電話，游戲機(jī)等；2.在飛機(jī)上請(qǐng)對(duì)號(hào)入座，如需調(diào)整座位，請(qǐng)?jiān)陲w機(jī)平穩(wěn)起飛后與空中乘務(wù)人員聯(lián)系調(diào)整。飛機(jī)起降、用餐時(shí)，座椅背需放直；
3.NO SMOKING：禁止吸煙。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全帶.非必要時(shí)勿起來(lái)走動(dòng),為了安全務(wù)必遵守；
在行駛的旅游巴士?jī)?nèi)請(qǐng)勿來(lái)回走動(dòng)，以免臨時(shí)剎車造成人員受傷；
4.護(hù)照是您在境外的身份證明。在海關(guān)、移民局、搭乘飛機(jī)以及游覽的過(guò)程中，請(qǐng)妥善保管好您的護(hù)照。整個(gè)行程中，我們安排了所有交通、用餐及住宿，個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)請(qǐng)自理。
5.所有酒店房間中需要付費(fèi)的物品（如冰箱內(nèi)的酒水飲料等）及服務(wù)（如上網(wǎng)、外線電話、洗衣、叫餐等）。如您消費(fèi)后，我們會(huì)在退房前一晚提前打出清單，第二天退房時(shí)請(qǐng)您提前到酒店前臺(tái)結(jié)清。
6.行程中，請(qǐng)團(tuán)員不要擅自脫離團(tuán)隊(duì)。如遇特殊情況要單獨(dú)離開(kāi)，請(qǐng)先告知領(lǐng)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
此次國(guó)際航班飛行時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)于飛行前一天充足的休息，以免身體不適。
7.大三孔三角插座（與南非相同的插座）
景點(diǎn)游覽 1． 請(qǐng)牢記出發(fā)時(shí)間和行程中集合時(shí)間、地點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)游覽請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)，行程中若遇特殊情況而需要調(diào)整，以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)；
2． 搭乘游覽車時(shí)，請(qǐng)注意游覽車的公司名稱、顏色、車號(hào)，以免停車后找不到所乘游覽車。請(qǐng)保持車內(nèi)整潔，約定上車之時(shí)間，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)，以免影響行程；
3． 旅行途中，個(gè)人財(cái)務(wù)自行妥善保管，貴重物品隨身攜帶;游覽完后在餐廳用餐時(shí)需意隨身攜帶包及物品; 游覽下車后,貴重行李不能放在車上,應(yīng)隨身攜帶；
4. 不要和一些當(dāng)?shù)厝巳ゲ话踩牡胤剑绻麍?jiān)持，需寫(xiě)下保證書(shū)，離隊(duì)后果自負(fù).
5. 前往野生動(dòng)物園游玩,應(yīng)遵守園內(nèi)的規(guī)定,尤其注意不要擅自下車,喂食動(dòng)物.
消費(fèi)方面 1.除了大型購(gòu)物中心外，小型商店及路邊購(gòu)物則可講價(jià)，討價(jià)還價(jià)各憑本事。
2.南非貨幣在納米比亞可以通用。
3.購(gòu)買動(dòng)物標(biāo)本或皮毛制品時(shí)，亦要注意有無(wú)違反野生動(dòng)物保護(hù)法。
4.信用卡使用：信用卡于納米比亞普遍接受度高，但一般小商店及市集則不接受信用卡。若擔(dān)心信用額度不敷使用，可提前告知發(fā)卡銀行提高信用額度。付款時(shí)，務(wù)必確認(rèn)金額無(wú)誤才在賬單上簽名，若不慎遺失信用卡，要盡快掛失，以免被冒用。
退稅須知 1.在納米比亞購(gòu)物有些商品可以享受退稅，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)物的時(shí)候問(wèn)一下商家，并索要退稅單。退稅在機(jī)場(chǎng)辦理，請(qǐng)至少預(yù)留兩個(gè)小時(shí)辦理退稅。
娛樂(lè)方面 1．觀光行程中，請(qǐng)務(wù)必遵守領(lǐng)隊(duì)交待的注意事項(xiàng)以及集合時(shí)間地點(diǎn)。
觀光進(jìn)行中，請(qǐng)避免擅自離隊(duì)。如萬(wàn)一于旅程中與團(tuán)隊(duì)走散或迷路，請(qǐng)?jiān)谠氐群驅(qū)в位仡^尋找。及馬上與導(dǎo)游電話聯(lián)絡(luò)。
2．上下游覽車或觀光時(shí)，錢財(cái)或護(hù)照等貴重物品請(qǐng)慎重保管。離開(kāi)飯店或游覽車時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)檢查隨身物品，以免遺失。
小費(fèi)方面 1．行程中規(guī)定的導(dǎo)游，司機(jī)，領(lǐng)隊(duì)為服務(wù)性小費(fèi)，請(qǐng)?jiān)诩蠒r(shí)事先準(zhǔn)備交給領(lǐng)隊(duì)（大小同價(jià)）
2．境外大多數(shù)國(guó)家有給小費(fèi)的習(xí)慣，支付小費(fèi)也是一種禮節(jié)。
3．在酒店、餐廳或其它場(chǎng)所如有要求服務(wù)生額外服務(wù)，最好支付一定的小費(fèi)，一般為1美金左右；
插座
津巴布韋旅游須知
時(shí)差:津巴布韋與北京時(shí)間有6個(gè)小時(shí)的時(shí)差。
住宿:房間內(nèi)一般沒(méi)有配備洗漱用具及一次性拖鞋,請(qǐng)客人自行安排好。另外，房間的自來(lái)水是不能直接用。
貨幣:津巴布韋沒(méi)有本國(guó)貨，游客可以使用美金、英鎊、歐元以及蘭特，信用卡只能在一些大型酒店、商場(chǎng)中使用，國(guó)內(nèi)銀聯(lián)卡暫時(shí)還不能使用。
小費(fèi)：根據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣，客人需要給司機(jī)、導(dǎo)游、酒店服務(wù)員等付小費(fèi)。
電壓：220/240V，插頭款式為英式三扁腳。
中國(guó)駐津巴布韋大使館及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式
使館地址：30 BAINES AVENUE 　　P．O．BOX4749　　HARARE，ZIMBABWE
電話: 00263-4-794155 　　傳真: 00263-4-794959
津巴布韋主要城市有首都哈拉雷（HARARE），第二大城市為布拉瓦約(BULAWAYO)，其它主要城市為穆塔雷(MUTARE)和奎魯(GWERU)等。
　　津巴布韋衛(wèi)生部電話為：00263－4－798537，傳真：00263－4－729154；
移民局電話為：00263－4－791913，傳真：00263－4－725577；
　　民航局電話為：00263－4－775764，傳真：00263－4－585112；
　　警察局電話為：00263－4－721212，傳真：00263－4－777638；
　　海關(guān)電話為：00263－4－798537， 傳真：00263－4－729154；
　　旅游局電話為：00263－4－758712，傳真：00263－4－758828；
　　津巴布韋國(guó)際旅行社地址：104 JASON MOYO AVANUE HARARE ZIMBABWE
電話：002634790661/2/7 傳真：002634790775,天氣及衣著 津巴布韋為非洲南部?jī)?nèi)陸國(guó)。屬熱帶草原氣候，年均降雨量820毫米，分雨、旱季。11月至3月。為雨季，4月至10月為旱季。年平均氣溫22°C，10月份溫度最高達(dá)32°C，7月份最低，約13 -17°C。
津巴布韋四季氣候宜人，均適合旅游。
氣候：　津巴布韋為非洲南部?jī)?nèi)陸國(guó)。屬熱帶草原氣候，年均降雨量820毫米，分雨、旱季。11月至4月為雨季，氣溫在20°C-30°C之間；5月至7月為涼季，氣溫在15°C-30°C之間；5月至10月為旱季，氣溫在25°C-35°C之間。由于津巴布韋地處高原，早晚溫差較大，客人要注意更換衣服。
出入境注意事項(xiàng)
1.津巴布韋簽證分公務(wù)簽證、旅游簽證和工作簽證。我國(guó)公民可持有效護(hù)照到津巴布韋駐中國(guó)大使館申請(qǐng)簽證。外交護(hù)照免簽證費(fèi)，公務(wù)護(hù)照如經(jīng)津政府邀請(qǐng)免簽證費(fèi)，其它種類的護(hù)照需按規(guī)定交納簽證費(fèi)。津巴布韋駐中國(guó)大使館地址：北京朝陽(yáng)區(qū)三里屯東3街7號(hào)；
電話：0086-10-65325381，傳真：0086-10-65325383。
2.中國(guó)公民入境津巴布韋需持有效護(hù)照和簽證，并認(rèn)真填寫(xiě)入境卡、健康申報(bào)表及海關(guān)申報(bào)表。
3．根據(jù)津巴布韋海關(guān)規(guī)定，出入境者須填寫(xiě)海關(guān)申報(bào)表，如實(shí)申報(bào)所攜帶的物品。海關(guān)人員有權(quán)檢查旅客的行李，如發(fā)現(xiàn)超量或違禁物品不報(bào)，將被罰款、沒(méi)收，甚至監(jiān)禁。海關(guān)規(guī)定，在津停留30天以內(nèi)的入境者可攜帶外幣和250美元的免稅品，其中酒不超過(guò)5升（烈性酒不超過(guò)2升）；18歲以下的出入境者不得攜帶酒類物品。攜帶物品超過(guò)規(guī)定的數(shù)額，海關(guān)將按規(guī)定對(duì)超出部分征收海關(guān)稅。
以下隨身用品可免稅入關(guān)：相機(jī)、手提電腦、望遠(yuǎn)鏡、手機(jī)、高爾夫球具、運(yùn)動(dòng)衣、野營(yíng)設(shè)備等。
　　出關(guān)時(shí)可攜帶外幣，但不得超出入境時(shí)申報(bào)的數(shù)額。
4．過(guò)境津巴布韋時(shí)，切記按規(guī)定如實(shí)申報(bào)所攜帶物品。
5.國(guó)際航班一般可免費(fèi)托運(yùn)行李一件（重量不超過(guò)20公斤，長(zhǎng)寬高合計(jì)不得超過(guò)269公分），可隨身行李一件（長(zhǎng)寬高合計(jì)不得超過(guò)115公分）；
護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)一定隨身攜帶，切勿托運(yùn)；申報(bào)：如有高級(jí)相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等物品需要帶出境外，請(qǐng)到海關(guān)申報(bào)臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)；
貨幣：按外匯局管理規(guī)定，出國(guó)人員可攜帶不超過(guò)相當(dāng)于5000美金的外幣、不超過(guò)2萬(wàn)元人民幣；
出入海關(guān) 請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)之指示配合團(tuán)體行動(dòng)，以免與團(tuán)隊(duì)失散，影響出海關(guān)之時(shí)間.風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)禁忌 1.津巴布韋人自尊心很強(qiáng)，對(duì)于歧視黑人、不尊重其文化的人，會(huì)當(dāng)即予以羞辱，不留情面。
2.津巴布韋人受教育程度在非洲國(guó)家中較高，比較注重禮節(jié)，待人彬彬有禮，熱情友好，對(duì)老人、婦女尊重謙讓。無(wú)論在任何場(chǎng)合，津巴布韋人均注意語(yǔ)言美，即便見(jiàn)到不認(rèn)識(shí)的人也會(huì)主動(dòng)問(wèn)候。在社交場(chǎng)合，津巴布韋人多采用握手的方式問(wèn)候致意；見(jiàn)到非常熟悉的朋友，也會(huì)熱情擁抱，相互左右各親吻一下對(duì)方的面頰，但這僅是禮節(jié)性的。婦女見(jiàn)到長(zhǎng)者或尊貴客人時(shí)一般下蹲請(qǐng)安。
3.津巴布韋人有見(jiàn)面送禮的習(xí)慣，禮物種類繁多，有當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、牛、羊以及津石雕、銅版畫(huà)等。客人在接到禮物后，應(yīng)表示感謝，然后交換禮物。切忌拒絕對(duì)方的禮物，因?yàn)榻虬筒柬f人認(rèn)為，拒絕禮物是對(duì)對(duì)方極大的不尊重。
4.津巴布韋人的主食稱作“薩雜”，即用白玉米面熬成的糨粥，加以牛肉、雞肉、豬肉和蔬菜。過(guò)去，黃玉米僅被用作飼料，現(xiàn)在食用的人逐漸增多。部族或個(gè)人禁食其崇拜的圖騰類食物。
5.津法律允許“一夫多妻”制。津農(nóng)村地區(qū)是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)組成的農(nóng)村村社的傳統(tǒng)社會(huì)，酋長(zhǎng)和頭人是農(nóng)村村落的領(lǐng)導(dǎo)人。紹納族的酋長(zhǎng)和頭人按兄終弟繼，然后再長(zhǎng)房長(zhǎng)子的繼承順序。恩德貝萊族社會(huì)的酋長(zhǎng)和頭人按父死子繼的順序。酋長(zhǎng)和頭人管轄其領(lǐng)地和人民，擁有一定的神權(quán)和世俗權(quán)力，在農(nóng)村地區(qū)影響較大。
6.隨著津與外界交往日多，城鎮(zhèn)中的津巴布韋人開(kāi)始崇尚“新風(fēng)尚”，一夫一妻的家庭越來(lái)越多，農(nóng)村傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣也在逐漸改變。但在農(nóng)村地區(qū)，婚姻關(guān)系和財(cái)產(chǎn)繼承仍帶有較明顯的原始社會(huì)的遺風(fēng)。
7.由于津農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)影響深厚，津人民非常看重牛、羊等家畜在其生活的作用，把它們視為婚喪、生日和饋贈(zèng)外賓的至高禮物。例如，1996年，穆加貝總統(tǒng)舉行婚禮，穆家鄉(xiāng)人民以牛羊作為穆的結(jié)婚賀禮。
8.津巴布韋人喜好文化、藝術(shù)、歌舞等，津石雕更是聞名于世。凡遇到喜慶節(jié)日，婦女均會(huì)穿上民族盛裝，載歌載舞，氣氛非常活躍。
消費(fèi)方面 津巴布韋貨幣持續(xù)大幅貶值，物資供應(yīng)緊缺，但基本生活必需品可保證，物價(jià)水平不斷攀升。美元兌津元官方比價(jià)為1：30000（2007年9月），2006年5月通脹率為1204％。來(lái)津旅行需攜帶必備藥品和應(yīng)急食品。