1.車輛: 全程 2+1 商務頭等艙座椅大巴車( 10 人以上安排）；10 人以下根據人數安排其他車型（不保證 2+1）；
獨庫倒短換乘 7 座商務車或 SUV，保證一人一座；接送安排其他車型）。
2.住宿：全程 7 晚 4 鉆（星）酒店雙標間+2 晚近景區住宿，2 人一間，酒店不提供三人間或加床，如遇政府調整等特殊原因，
不能安排備選酒店時，旅行社有權安排同級別、同標準的其他酒店。（備注：新疆和中亞酒店整體條件水平與內地
差距較大，不能跟一二三線城市相比；鄉鎮、山區、景區酒店又比城市酒店差一到二個檔次，請團友做好心里準備。）
備注：
①.以上酒店僅供參考，排名順序不分先后、不可自選，以實際所定酒店為準；
②旅游旺季和節假日期間房源緊張，旅行社有權根據實際情況，調整為同級別酒店；
③散客不保證拼住，若產生單房差，需游客另行付費；
3.用餐：全程 9 早 9 正餐，酒店含早餐，正餐餐標 30 元/人/餐，早餐及正餐不用不退，不含酒水飲料。
4.導游：持證當地中文導游服務、持導游資格證上崗；（10 人以下包含 10 人不提供導游服務，僅由司機提供協助服務，負
責安全駕駛、購買門票、辦理入住、安排用餐等工作，不做專業講解）接送機無導游，望知悉。建議游客結伴而行。
自由活動時應注意自身安全，以免發生事故。
5.門票：景點首道門票+區間車（海上魔鬼城、喀納斯一進門區、禾木一進門區、那拉提空中草原門區、賽里木湖門區、天山
天池門區、火焰山、坎兒井），另景區內的小交通及娛樂項目費用自理。

1. 自由活動期間個人費用；購物場所內消費；
2. 不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理；
3. 行程中未標注的景點門票或區間車費用；
4. 酒店內兒童早餐費用及兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；
5. 因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用；
6. 因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；
7. “旅游費用包含”內容以外的所有費用；

景區沿線住宿條件有限，硬件和軟件不能以發達城市的標準來衡量，敬請諒解！酒店為舒適型住宿，非國家旅游局授牌
的星級酒店，僅指旅行社行業內部（如攜程）評稱。
2. 特殊地區因氣候原因酒店無空調、易潮濕，電力供應無法 24 小時開啟（主要是空調），熱水限時供應，一般為早 06：
30-08：00，晚 20：00-24：00，太陽能熱水器根據天氣和使用人數決定水溫，不穩定。如遇臨時斷水斷電等因素造成
部分設施無法使用，敬請諒解。
3. 同等級酒店的設施因地區不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，
但標準不變，客人不可指定酒店，須隨團安排。
4. 我社保留因不可抗拒因素（如天氣、路況、航班原因等）對行程調整的權利，但行程內游覽景點不減少，如因不可抗拒
因素造成客人滯留或其他費用的增加，由客人自理；游客在旅游期間自動離團或未游覽景點、不用餐，旅行社不退任何
費用。
5. 新疆運營車輛限速管理條例影響，限制每天行駛里程為高速不得超 600 公里，省國道不得超過 400 公里。導游將根據
景區客流量以及當天行車路程交通情況調整該產品所含景點的游覽前后順序，景點數目不會減少。如當天路程超限，將
調整入住城市，實際入住酒店星級不會降低 ，敬請游客理解和配合！

根據運管局的規定，營運車司機每天限行 600 公里。如超出 600 公里數，司機將面臨巨額罰款。因此，除行程計劃外，
其余為自由活動時間請游客自行安排出租車或其他合適的交通工具來完成，旅行社不提供車輛，游客需自行負責個人的
人身和財產安全，應避免前往危險區域或參與高風險活動，或前往距離過遠、交通不便的地方，以免因路途奔波或意外
情況（如交通堵塞、迷路等）影響按時返回集合地點，進而影響接下來的行程安排。
2. 旅行社建議游客在自由活動期間保持通訊暢通，以便在遇到緊急情況時能夠及時與旅行社或導游取得聯系。如游 客在自
由活動期間需要旅行社提供幫助（如預訂交通工具、推薦景點或餐廳等），旅行社將在能力范圍內盡力為游客 提供協
助服務，相關費用均由游客負擔。3.如游客在自由活動期間遭遇緊急情況（如突發疾病、意外事故等），請及時撥打當
地緊急救援電話，并同時通知旅行社或導游。旅行 社將在接到通知后，積極協助游客處理相關事宜 ，因救援產生的費
用（如醫療費用、交通費用等）將根據實際情況由游客自行承擔或由 相關責任方承擔。客自行承擔。
? 車輛使用及維護的特別說明
1. 旅游行程中車輛為空調旅游車，保證每人一個正座。車輛在出發前將進行全面檢查和維護，確保車輛性能良好， 安全設
施齊全（如安全帶、滅火器等）。但在行程中，如因車輛突發故障等不可預見的原因導致行程延誤或更換車輛，旅行社
將及時通知游客，并采取合理措施確保游客的行程盡快恢復正常（如安排備用車輛或調整行程順序等）。
2. 請游客在乘車過程中遵守交通規則和車輛使用規定，系好安全帶，愛護車內設施。如因游客的不當行為導致車輛損壞或
發生安全事故，游客將承擔相應的賠償責任。
? 關于自行購買保險責任與建議
旅行社已投保旅行社責任險，該保險主要用于在旅行社責任范圍內對游客的人身傷亡和財產損失進行賠償。因旅行社責
任險的賠償范圍 和額度存在一定局限性，無法全面覆蓋旅游過程中可能出現的各類風險。旅行社強烈建議游客為自己、
同行的家人（如有）購買旅游意外傷害險。
? 年滿 65 歲以上的游客簽署健康申明及擔保需本人或本人的直系親屬簽署方視為有效。參團者需身心健康，若有病史（例
如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長途旅行者）應該在參團前告知旅行社。游客在自由活動和行程中要時刻保持警惕，
注意自身安全。在行走時要注意腳下的路，不要邊走路邊看手機或邊拍照 尤其是在山路、石階等復雜地形，要穩步行走，
避免滑倒或摔倒。同時，保管好個人財物，避免攜帶過多現金和貴重物品，以免丟失或被盜。在參加水上活動、戶外運
動等高風險項目時，要穿戴好救生衣、安全頭盔等防護裝備，聽從工作人員的指導和安排，不擅自行動。若遇到緊急情
況，要保持冷靜，及時尋求幫助，并撥打當地的緊急救援電話，確保旅途愉快、平安。

1. 新疆早晚溫差較大，請您根據情況準備合適衣物。新疆地域遼闊，坐車時間較長，很多情況，須旅游者下車行走或親自
體驗騎馬、騎駱駝的樂趣，一雙合適的旅游鞋尤為重要。
2. 新疆氣溫雖較內地略低，但因新疆很多地區海拔較高，紫外線照射強烈。所以旅游者應準備充足有效的防曬品，如：防
曬霜、太陽鏡、太陽傘等。
3. 新疆是水果之鄉，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后再喝熱茶，以免造成腹瀉。
4. 在新疆旅游，因行程較長，氣候差別過大，旅游者一時難以適應，可能會出現水土不服癥狀，旅游者應攜帶有關藥物及
一些常備治病藥物，像感冒腸胃方面的藥，暈車藥抗過敏藥等。
5. 新疆經濟較內地有所差別，所以吃住行較內地有所差異。敬請理解。
6. 在新疆購物，當地人是按公斤計價，買東西之前請先換算好。新疆民族工藝品中的小刀，民航和鐵路部門均不準托運，
請大家注意。
7. 請務必全程隨身攜帶并保管好身份證。
8. 夜間或者自由活動期間宜結伴同行并告知導游，記好導游電話備用。注意安全，保管好個人財務，貴重物品請放置酒店
保險箱保管或到酒店前臺免費寄存。
9. 在不減少景點和服務標準的前提下，旅行社可根據天氣情況、游客流量、交通便利等因素對日程安排做先后調整。
10. 新疆是多民族居住地區，了解一些當地民族宗教信仰及生活習慣，會讓您對新疆的風土民情有更深刻的體驗。
11. 因自身原因放棄游覽，用餐、住宿、門票、車費等費用不予退還。
12. 投訴處理主要以《游客意見反饋單》為準，請游客真實負責填寫。恕不受理因虛填或不填《游客意見反饋單》而出現的
投訴。
13. 若您在行程進行中有任何問題，請您及時在新疆當地反饋，我們會第一時間為您解疑。
14. 行程中所列行駛距離、時間點均為參考時間，司機或導游可根據實際情況在不影響觀賞性的情況下進行適當調整，還請
諒解。