1.往返大交通：往返 動車二等座位票（由于動車座位均為鐵路售票系統(tǒng)自動分配，不保證座位連座和同個車廂等特殊要求。）
2.膳食標(biāo)準(zhǔn)：包含4早5正；早餐為房價(jià)包含的，如不使用不退款。正餐餐標(biāo)30元/人， 十人一桌8菜一湯不含酒水，正餐為團(tuán)隊(duì)用餐，若游客放棄用餐，恕不另外退費(fèi)，請游客諒解。人數(shù)增減時，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變，不含酒水。
3.住宿標(biāo)準(zhǔn)：升級3晚當(dāng)?shù)爻廊A酒店，1晚西江客棧/凱里（標(biāo)準(zhǔn)雙人間，每成人每晚一個床位）；如遇政策原因酒店被征用，或是酒店由于某種原因無房，我社將換用同等級別酒店，但不賠償任何損失）
4.景點(diǎn)包含：行程所列（按免門票計(jì)，不含臨時政策性調(diào)整）
5.用車標(biāo)準(zhǔn)：全程當(dāng)?shù)赜密嚫鶕?jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排7-53座旅游空調(diào)車，每人一個正座，根據(jù)具體人數(shù)安排具體的車輛！
6.導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)爻钟袑?dǎo)游資格證書的資深中文導(dǎo)游講解服務(wù)，不含全陪，14人以下司機(jī)兼職向?qū)Вú惶峁┲v解服務(wù)）
7.嬰兒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（2周歲以下，身高1.0m以下），統(tǒng)一收取400元/人當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M(fèi)（五一期間為500元/人）。不含景點(diǎn)門票、全程不占床位、不提供早餐及正餐餐費(fèi)。嬰兒參團(tuán)出游需提前與我社溝通，否則我社有權(quán)拒絕隨行，敬請留意。
8.小童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2（含）-6周歲以下，含當(dāng)?shù)卦绮汀?dāng)?shù)匕雰r(jià)正餐費(fèi)、當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。（不含往返動車票，不含當(dāng)?shù)卮参弧㈤T票、景區(qū)環(huán)保車等）。
9.中童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：6-14周歲以下，含往返動車優(yōu)惠票、當(dāng)?shù)卦绮?、?dāng)?shù)匕雰r(jià)正餐費(fèi)、當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。（不含當(dāng)?shù)卮参?、門票、景區(qū)環(huán)保車等）。
10.14周歲及以上按成人收費(fèi)。

1.酒店單房差：出現(xiàn)單房差，不能拼房則由客人自補(bǔ)房差：
平時：補(bǔ)房差440元/人，若不占床減房差：200元/人（含不占床人的早餐以及酒店服務(wù)費(fèi)）
五一排期：補(bǔ)房差600元/人，若不占床減房差：300元/人（含不占床人的早餐以及酒店服務(wù)費(fèi)）
3人入住可能會稍有擁擠，退房差的游客需自備洗漱用品，請知曉。
（由于酒店房型有限，客人不能指定標(biāo)雙或大床房，只能盡量安排），若出現(xiàn)單男單女，且團(tuán)中無同性團(tuán)友可同住，請旅游者在出發(fā)前補(bǔ)房差或減房差，不便之處見諒！酒店不設(shè)三人間，單人入住需要補(bǔ)單房差費(fèi)用。
2.接送服務(wù)：本產(chǎn)品為出發(fā)港口集合、回程抵達(dá)港口終止，請自行在以上港口集合及散團(tuán)。
3.個人消費(fèi)及雜費(fèi)：行程外的一切個人消費(fèi)，如：酒店內(nèi)行李搬運(yùn)、洗熨、電話、傳真、收費(fèi)電視、煙酒、飲料等。
4.不可抗力等其他原因所導(dǎo)致的費(fèi)用：因交通延阻、罷工、政治、天氣、交通工具故障、動車取消及更改等不可抗力原因引致的額外費(fèi)用需自行承擔(dān)。
5.其他：
行程中所標(biāo)注出來的需要自理的觀光車、游船等費(fèi)用
因天氣原因、動車延誤等不可抗拒自然災(zāi)害而發(fā)生的一切額外費(fèi)用
旅游意外險(xiǎn)：全程旅游個人意外保險(xiǎn)（建議客人購買）
旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間自身行為或疾病所引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

購物說明：
本產(chǎn)品全程不含購物店行程（景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)外、服務(wù)區(qū)、入住的酒店、餐廳周圍等設(shè)立的商店不屬于購物范疇），無任強(qiáng)制購物消費(fèi)。
特別說明
關(guān)于景區(qū)大門票：
此行程為旅游打包價(jià)產(chǎn)品，已按已按65歲以上免票政策核算，如有免大門票人士均不再享受其他任何優(yōu)惠，無費(fèi)用可退。
貴州景區(qū)現(xiàn)已規(guī)范實(shí)名制購票，請?zhí)嵝延慰统鲂袔Ш帽救讼嚓P(guān)有效證件，如身份證、戶口簿等。

失信說明：
被社會誠信體系納入黑名單的游客將無法出動車票以及飛機(jī)票，請此類游客慎報(bào)！法院已對失信人發(fā)送執(zhí)行確認(rèn)書，不接受游客以不知道自身為失信人為理由引起的投訴。
失信人查詢系統(tǒng)：http://zxgk.court.gov.cn/（僅供參考）。

溫馨提示：
1、收客人數(shù)不足16人，本公司會于出發(fā)前5天通知客人（不含出發(fā)當(dāng)天），客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行，或退回團(tuán)款。
2、出團(tuán)時成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，兒童必須攜帶戶口本原件。對于特定持證人員景區(qū)會給予部分門票優(yōu)惠，請您出團(tuán)時攜帶好學(xué)生證、70歲以上老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，務(wù)必提前向?qū)в纬鍪?。因行程中的景點(diǎn)門票已享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格，如遇門票優(yōu)惠，均不再單獨(dú)退費(fèi)，敬請諒解。
3、旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場提供旅游商品出售，這并不屬于我社安排范疇，此類投訴恕我社無法受理，敬請留意。
4、貴州省大部分景區(qū)、酒店、餐廳都有其商業(yè)服務(wù)配套，甚至還會有講解員為游客推薦解說，這并非我社安排的購物店范疇，請根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購，此類投訴恕我社無法受理，敬請留意。
5、貴州景區(qū)普遍較大，因團(tuán)隊(duì)中各家庭游覽速度快慢不一，為避免影響貴賓行程體驗(yàn)，導(dǎo)游會在車上統(tǒng)一講解，告知景區(qū)游覽線路、主要特色、集合時間和地點(diǎn)，在關(guān)鍵的路口指引游覽方向并執(zhí)行部分講解職能，進(jìn)入景區(qū)后自由活動。
6、請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖妴巍?，請游客認(rèn)真、如實(shí)填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
7、客人若自愿離團(tuán)，不參加團(tuán)隊(duì)正?；顒樱U費(fèi)用恕不退回，不在享受打包價(jià)格，以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。如有遇到政策性調(diào)整及不可抗力因素，我公司將退還相關(guān)未產(chǎn)生費(fèi)用，但不承擔(dān)任何賠償及違約責(zé)任。
8、團(tuán)隊(duì)行程動車票均為隨機(jī)分配，不能保證連號。動車票緊張的情況下，盡量安排一組家庭一趟車次，特殊情況下可能會分車次。車票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價(jià)。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。
9、由于動車等存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響旅游者在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的旅游者可能采用不同時間段的動車票往返。（回程根據(jù)火車時刻的前后順序，分別送旅游者前往火車站，后返廣州的旅游者可先自行返回居住地）。若是返程車票出到佛山西站，則我司會統(tǒng)計(jì)人數(shù)統(tǒng)一安排車在佛山西站等候然后送旅游者返回廣州南站。
10、由于旅游者報(bào)名與車票出票時間有一定出入，本次行程的公共交通工具個別時段的車票非旅游者本人的真實(shí)身份信息，我社保證旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因?yàn)檐嚻狈菍?shí)名制拒絕乘車、拒絕旅行社安排的補(bǔ)救措施，若因此而擴(kuò)大的損失由旅游者承擔(dān)。對此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。動車票均為團(tuán)體票，一經(jīng)出票，不可單張退票或改簽，須整個團(tuán)體票統(tǒng)一退票或改簽。旅行社按團(tuán)體票出票，由鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機(jī)出票，非旅行社所能控制。故動車上的座位無法指定同一車廂，敬請見諒！請同行年輕的團(tuán)友禮讓長者，協(xié)調(diào)換位。
11、特別提醒，請各位游客認(rèn)真閱讀：旅行社對旅游產(chǎn)品自主定價(jià)行為，會因出發(fā)地、報(bào)名時間、各家旅行社促銷力度等諸多不同相關(guān)因素而報(bào)名價(jià)格不同。敬請各位游客在參團(tuán)游覽時不比較、不計(jì)較，保持合理的心理預(yù)期，若因參團(tuán)價(jià)格差異產(chǎn)生的投訴，視為無效投訴，恕不處理。
12、違約條款（備注：以下旅游費(fèi)用均為同行結(jié)算價(jià)）：
① 旅行社違約：旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：行程前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10％的違約金。行程前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15％的違約金。行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20％的違約金。
② 旅游者違約 ：在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：行程前6日至4日，收取旅游費(fèi)用總額20％的違約金。行程前3日至1日，收取旅游費(fèi)用總額40％的違約金。行程開始當(dāng)日，收取旅游費(fèi)用總額60％的違約金。在行程中解除合同的，收取旅游費(fèi)用總額100％的違約金。
注意事項(xiàng)：
1、此產(chǎn)品將會與我司產(chǎn)品“【夢幻西黃】（西江千戶苗寨、黃果樹、龍里油畫大草原、青巖古鎮(zhèn) 雙動4天）”拼團(tuán)同走，客人報(bào)名即視為對此安排無異議。
2、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請配合。
3、強(qiáng)烈建議出行游客購買個人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請?jiān)趫?bào)名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶。
4、行程中如有因高鐵時間原因無法享用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。
5、基于旅游體驗(yàn)的特殊性，每個人的體驗(yàn)各有不同，若客人在行程中對任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議，請立即向?qū)в翁岢?，以便旅行社能及時核查及采取補(bǔ)救措施，若客人沒有及時提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯過補(bǔ)救解決機(jī)會的，由此產(chǎn)生的擴(kuò)大損失由客人自行承擔(dān)。
6、旅游者對出發(fā)時刻及出入港口有特別要求的，請于報(bào)名時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報(bào)名表上，否則我社視旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排（需補(bǔ)差價(jià)）。
7、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購物場所，旅游者在此購物為個人自主行為；公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，旅游者在此購物為個人自主行為，旅游者在以上所列場所因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。
8、行程中贈送項(xiàng)目如不享用無費(fèi)用可退，贈送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用無費(fèi)用可退，敬請見諒。
9、關(guān)于西江客棧注意事項(xiàng)：西江是寨子住宿都是當(dāng)?shù)氐木用瘢蜅６际钱?dāng)?shù)鼐用褡越?，所以客棧沒有分星級，只能按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)安排；客棧大部分是木制房，有時貴州多雨時蚊蟲比較多，建議出行備齊防蚊蟲花露水；客棧在高峰期會有停水停電現(xiàn)象，但是一般時間不會很長，一般是按片區(qū)停水停電?？蜅：途频隂]辦法相比，建議客人自備拖鞋洗漱用品。木制房一般都是依山建立，陰雨天潮濕有發(fā)霉情況屬于正?，F(xiàn)象。木制房走路會有響聲屬于當(dāng)?shù)啬局品刻厣腿死斫??？蜅ＴO(shè)施設(shè)備比較簡陋，請不要以市區(qū)酒店標(biāo)準(zhǔn)衡量。苗寨景區(qū)是上坡路，景區(qū)門口到酒店需要自行拖行李進(jìn)入，有年長客人建議自行叫車托運(yùn)行李約50元/車可容納4-6人?？蜅５脑绮鸵脖容^簡單，就一晚粉面以及1個雞蛋，僅供吃飽。如帶來不便，敬請諒解。